Pravila otkazivanja
Potrošači imaju pravo na odustanak od ugovora o opskrbi robom u skladu sa sljedećim odredbama.
Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao za svrhe koje pretežno nisu komercijalne niti povezane s njezinom samostalnom profesionalnom djelatnošću.
Pravo na odustajanje
Imate pravo otkazati ovaj ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Rok za otkazivanje je 14 dana od dana kada ste vi, ili treća strana koju ste odredili (a koja nije prijevoznik), preuzeli posljednji artikl.
Kako biste iskoristili svoje pravo na odustajanje, morate nas obavijestiti (NORFRI Futtermittelh. GmbH, Siehdichfürstrasse 38, 2231
Strasshof, Austrija, tel.: +43 (0)678 / 680 17 72, e-pošta: info@futterscheune.shop) putem jasne izjave (npr. pismom, e-poštom) o svojoj odluci o odustajanju od ovog ugovora. Možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obavezno.
Također možete ispuniti i poslati obrazac za odustajanje ili drugu jasnu izjavu na našoj web stranici futterscheune.shop. Ako se odlučite za to, bez odgode ćemo vam poslati potvrdu o zaprimanju vašeg odustajanja (npr. e-poštom).
Da biste ispunili rok za odustajanje, dovoljno je da pošaljete obavijest o svojoj odluci da iskoristite pravo na odustajanje prije isteka razdoblja za odustajanje.
Posljedice odvikavanja
Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove dostave (izuzev dodatnih troškova koji su nastali zbog vašeg odabira vrste dostave koja nije najjeftinija standardna dostava koju nudimo), bez odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada primimo obavijest o vašem odustajanju od ovog ugovora. Za ovaj povrat novca upotrijebit ćemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili za izvorno plaćanje, osim ako s vama nije izričito drugačije dogovoreno; ni u kojem slučaju vam neće biti naplaćene naknade u vezi s ovim povratom novca. Možemo zadržati povrat novca dok ne vratimo robu ili dok ne dostavite dokaz o otpremi robe, ovisno o tome što nastupi prvo.
Morate nam vratiti ili predati robu bez odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o svojem odustajanju od ovog ugovora. Rok je ispunjen ako pošaljete robu prije isteka četrnaestodnevnog razdoblja. Mi ćemo snositi troškove povrata robe.
Odgovorni ste samo za svaki gubitak vrijednosti robe ako je taj gubitak posljedica rukovanja robom koje nadilazi ono što je potrebno za utvrđivanje njezine prirode, svojstava i funkcionalnosti.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- za dostavu robe koja brzo kvari ili čiji bi rok uporabe brzo istekao;
za isporuku robe čija cijena ovisi o fluktuacijama na financijskom tržištu nad kojima trgovac nema kontrolu i koje se mogu dogoditi tijekom razdoblja odustajanja
Pravo na odustajanje prestaje prije isteka u slučaju ugovora
- za isporuku zapečaćene robe koja, iz razloga zaštite zdravlja ili higijene, nije pogodna za povrat ako je njezin pečat nakon isporuke prekinut;
Pravo na odustajanje ne odnosi se na potrošače koji u trenutku sklapanja ugovora nisu državljani države članice Europske unije i čije su jedino mjesto prebivališta i adresa isporuke u trenutku sklapanja ugovora izvan Europske unije.
Poveznica na obrazac za otkazivanje